Почему лоббисты не используют штрих - коды? Детальный осмотр
Посещая магазин Hobby Lobby, клиенты могут заметить некоторые особенности: на продукте нет штрих - кода. В эпоху, когда эффективность розничной торговли определяется технологиями, этот выбор кажется противоречащим интуиции.
Почему Хобби Лобби не использует штрих - код?
Hobby Lobby - американская частная розничная сеть, специализирующаяся на ремесленных товарах, украшениях для дома и сезонных продуктах. Компания также отличается традиционными методами ведения бизнеса, включая решение не использовать штрих - коды, что отражает ее приверженность практическому и персонализированному розничному опыту.
В отличие от большинства розничных продавцов, Hobby Lobby выбрал систему, которая подчеркивает ручной процесс и персонализированный опыт работы с клиентами. Это решение основано на философии и операционной стратегии компании, что делает ее уникальным случаем для розничной торговли.
Некоторые могут подумать, что политика Хобби Лобби без штрих - кода может замедлить процесс закрытия счетов, особенно в периоды пиковых покупок. Однако компания считает, что преимущества ее системы перевешивают потенциальные недостатки.
Источник: сайт Hobby Lobby
Основанный в 1972 году Дэвидом Грином, Hobby Lobby всегда подчеркивал, что христианские ценности компании сочетаются с бизнес - моделью, ориентированной на качество и обслуживание клиентов. В основе этой модели лежит убеждение в том, что важно оставаться гуманным в действии.
Штрих - коды, запущенные в 1970 - х годах, радикально изменили розничную торговлю, быстро и точно обрабатывая товары на кассах и улучшая управление запасами. Тем не менее, Хобби Лобби сознательно решил не использовать эту технологию, а скорее полагаться на более трудоемкие процессы.
Источник: сайт Hobby Lobby
Как Хобби Лобби управляет запасами без штрих - кода?
Управлять запасами без штрих - кодов непросто, особенно для крупных сетей, таких как Hobby Lobby, которые управляют более чем 900 магазинами в США.
Хобби Лобби использует номер единицы инвентаризации (SKU) вместо штрих - кода. Каждому товару присваивается SKU, который сотрудники вводят вручную во время сделки по продаже.
Система требует тщательного обучения и внимательного отношения к деталям со стороны сотрудников магазина, чтобы избежать ошибок и обеспечить бесперебойную работу.
Метод Хобби Лобби сильно зависит от человеческой точности и трудолюбия. Сотрудники должны быть хорошо обучены и сосредоточены, чтобы предотвратить ошибки, такие как неправильное ценообразование или плохое управление уровнем запасов. Хотя система требует больше времени и труда, чем система штрих - кодов, она позволяет компаниям ценить уровень проверки и ухода.
Такой подход также допускает гибкость. Например, при продаже приложений или скидках сотрудники могут вручную корректировать цены при закрытии счетов, чтобы убедиться, что применяются правильные скидки, не полагаясь на предварительно запрограммированные штрих - коды. Компания рассматривает эту гибкость как преимущество, поскольку она позволяет им сохранять контроль над всеми аспектами сделки.
Скачать миф о штрих - коде Shopkick
Ходили слухи, что Хобби Лобби избегает использования штрих - кодов из - за религиозных убеждений, в частности, идеи о том, что штрих - коды связаны с « маркерами зверей», описанными в « Апокалипсисе».
Эти утверждения были полностью опровергнуты. Лобби хобби уточняет, что его решение основано на операционных предпочтениях, а не на каких - либо религиозных учениях.
Из - за христианских ценностей компании и ее необычных решений в индустрии, основанной на технологиях, этот миф может продолжаться. Тем не менее, важно понимать, что избегание штрих - кодов является строго коммерческим вариантом.
По сравнению с другими розничными торговцами, использующими штрих - коды
Большинство крупных розничных торговцев, включая конкурентов в области ремесел, в значительной степени полагаются на штрих - коды с точки зрения эффективности и точности. Штрих - коды помогают упростить все от закрытия счетов до отслеживания запасов и даже повторного заказа запасов.
Система Хобби Лобби, напротив, требует большего вмешательства человека, что можно рассматривать как преимущество и недостаток.
Например, в крупных сетях, таких как Michaels или Joann Fabrics, штрих - код обеспечивает быструю и точную торговлю и управление запасами в режиме реального времени. Эти системы снижают затраты на рабочую силу и повышают операционную эффективность.
Опыт работы с клиентами и профессионализм сотрудников
Отсутствие штрих - кода у Hobby Lobby также влияет на клиентский опыт. В то время как некоторые могут найти этот процесс медленным, другие ценят традиционный подход.
Сотрудники больше вовлечены в процесс закрытия счетов, поскольку они несут ответственность за ручной ввод цен и обеспечение правильности транзакций. Это участие может привести к более персонализированному шопингу, который нравится некоторым клиентам.
В целом, с точки зрения сотрудников, система требует более высокого уровня обучения и внимания к деталям. Сотрудники должны понимать продукты и умело управлять ручными процессами, которые вовлечены.
Хотя это может увеличить рабочую нагрузку, это также создает более квалифицированную рабочую силу, которая тесно связана с корпоративными ценностями.
Почему Хобби Лобби не использует штрих - код? Решение компании глубоко основано на ее приверженности традиционным ценностям и практическом подходе. Хотя этот вариант может показаться неэффективным по сравнению с современными стандартами розничной торговли, он соответствует более широкой концепции осторожного управления, личной ответственности и обслуживания клиентов Hobby Lobby.
Использование генераторов штрих - кодов упрощает операции и повышает точность для предприятий или физических лиц, которые хотят использовать технологию в управлении запасами.
Но для Хобби Лобби решение работать без штрих - кода доказывает их приверженность традиционным, а не удобным бизнес - моделям.